שאלות נפוצות
מתי אקבל את הפריט (ים) שלי?
משלוח רגיל בארה"ב: 10-16 ימי עסקים.
זה יהיה באופן ריאלי קח 2-3 שבועות, מתאריך המשלוח להזמנתך להגיע ברחבי העולם.
אבלבשל דרישה גבוהה מאוד בבקשה, אפשר 3-4 שבועות להזמנתך להגיע.
אנו מקורות למוצרים מכל רחבי העולם בכדי להביא לכם הצעות אפיות והמחירים הנמוכים ביותר. המשמעות היא שלפעמים צריך לחכות עוד קצת כדי לקבל את ההזמנה שלך אבל זה תמיד שווה את זה!
רוב ההזמנות מגיעות פנימה 2 שבועות, למרות זאת.
כל ההזמנות יישלחו מהמחסן שלנו תוך 3 ימי עסקים. בתקופות שיא אנא אפשר עד 6 ימי עסקים למשלוח.
* כל זמני המשלוח אינם כוללים עיכוב אישור / מכס
חבילה חסרה?
לפעמים הפריטים שלך יכולים ללכת לאיבוד / לפגוע במסעם אליך או להופיע מאוחר אל תדאג! כל שעליך לעשות הוא ליצור איתנו קשר. אנו נשיב תוך 24 שעות. אם מסיבה כלשהי אנחנו לא (אל דאגה אנו תמיד משיבים) פשוט שלחו לנו אימייל שוב. אנו מתגאים בשביעות רצון הלקוחות, בכל בעיה שאנו מתקנים בהקדם האפשרי.
אם ההזמנה שלך לא הגיעה בזמני האספקה המשוערים, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובתsupport@kravitzconcept.com
אם ההזמנה שלך לא הגיעה תוך 45 יום ממועד הרכישה המקורי, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת החזר מלא על הרכישה שלך.
(מדיניות זו אינה כוללת שגיאות שנעשו על ידי לקוחות בעת מסירת פרטי משלוח בהזמנתם או משלוחי חבילות שהוחמצו).
היכן אני עוקב אחר ההזמנות שלי?
מרבית המעקב יימצא באמצעות דף "עקוב אחר ההזמנה" באתר שלנו או באמצעות https://www.17track.net/iw.